Termeni și condiții
Actualizat: 24 iulie 2026
Acest document e conținut-model pentru un demo de portofoliu. La predarea către un client real, datele de identificare și clauzele specifice se completează și se verifică juridic.
1. Despre MONOM
MONOM Concept Store SRL (denumită în continuare „MONOM”) operează magazinul online monom.ro, prin care comercializează obiecte de design realizate de ateliere din România. CUI RO00000000 (exemplu), Nr. Reg. Com. J40/0000/2026 (exemplu), sediu în București.
2. Produsele și prețurile
Prețurile afișate sunt în lei (RON) și includ TVA. Fiecare produs e lucrat manual, în serii mici — pot exista variații mici de nuanță sau textură față de imaginile de pe site, specifice obiectelor artizanale.
3. Comanda și încheierea contractului
Comanda plasată prin site reprezintă o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către MONOM prin email.
Notă demo: acest site e un exemplu de portofoliu — fluxul de checkout simulează procesul, dar nu procesează plăți reale și nu generează livrări efective.
4. Livrarea
Livrarea se face prin curier, în 3–5 zile lucrătoare pe teritoriul României, sau prin ridicare din showroom, prin programare. Costul livrării e afișat înainte de finalizarea comenzii.
5. Dreptul de retragere
Conform OUG 34/2014, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi necesară justificarea deciziei. Detalii complete în Politica de retur.
6. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, identitate vizuală) aparține MONOM sau atelierelor partenere și nu poate fi reprodus fără acordul scris al proprietarului.
7. Soluționarea litigiilor
Pentru reclamații, ne poți contacta direct la [email protected]. Ai de asemenea posibilitatea de a apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR).